93: おさかなくわえた名無しさん 2013/06/23(日) 14:07:07.54 ID:Jpe9wxPN
ずうずうしいか、こちらがおかしいのか皆様にジャッジしていただきたく投下。
私は、食品を扱う製造販売店でバイトしています。
地元の名産品を宅配便で遠方に送ることもあり、名産品用の箱が105円、空き箱なら何でもいいというなら箱代は無料のシステムです。
先日、無料の箱で送ったところ、届け先ではなく、送り主の方からクレームをいただきました。
内容は「空き箱の消費期限が切れている。これでは届け先に失礼だ」でした。












箱と中身が違うことは一目瞭然だし、そもそも、中身の消費期限は、別の紙にて表示して品物と一緒に入っています。
何度説明しても、「中身と箱が違うことはわかっているが、先方に失礼だ、配慮が足りない」と言われてしまいました。
それよりも、空き箱で送る方が失礼ではないのか?という言葉は飲み込み、謝罪をしました。
それ以降は、空き箱の消費期限は、ケシポンで消すようにしています。
やはり、消費期限を気にされる方は多いのでしょうか?

94: おさかなくわえた名無しさん 2013/06/23(日) 14:11:52.60 ID:V5SBNQHz
それは発注者が頭悪い
図々しいのではなく、馬鹿

96: おさかなくわえた名無しさん 2013/06/23(日) 14:53:16.19 ID:pkmanXPH
失礼なのは105円をけちって贈答品に無料の空き箱を選んだ送り主だ
ケシポンで消すのも手間だろうし「こんなクレームがあったので無料の箱は廃止にします」
ですべて箱代もらうか、商品代金に含めるかにした方がいいと思う

97: いたお ◆ITAOchPutQ 2013/06/23(日) 15:23:44.84 ID:DS5Ky9AM
無料なんてやめちまえ

99: おさかなくわえた名無しさん 2013/06/23(日) 15:53:05.65 ID:V14uY2Ge
>>93
箱二種類あるって説明はしたんか?

100: 93 2013/06/23(日) 16:37:09.86 ID:Jpe9wxPN
>>99
もちろん事前に説明済みです。無料の箱をご希望でした。

みなさんのおっしゃるとおり、無料の箱をやめてしまう案、店主に相談してみようと思います。ありがとうございました。

102: おさかなくわえた名無しさん 2013/06/23(日) 18:49:35.10 ID:L4x32TKd
商品を違う箱で送るなら、外の消費期限を消しておくのは常識じゃん

103: おさかなくわえた名無しさん 2013/06/23(日) 19:02:57.75 ID:jySFoYUJ
>>102
クレーマー乙

元スレ:(-д-)本当にあったずうずうしい話 第170話
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1371799536/