538: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 12:20:00.88 ID:5pP2rRjY
たまには毛色の違う武勇伝も。コールセンターの女性を泣かせてやった話です。
みなさん、朝食は普通パンやごはんを食べられる方が多いのではないかと思いますが、
私はちょっと特殊で、毎日餅を焼いて食べています。真夏でも真冬でもです。
切り餅2kgのお徳用パックなんかを買って、大体毎朝4切れくらい食べているのですが、
磯辺焼きは本当に美味しくて、10年近く食べていますがまったく飽きる気がしないです。
みなさん、朝食は普通パンやごはんを食べられる方が多いのではないかと思いますが、
私はちょっと特殊で、毎日餅を焼いて食べています。真夏でも真冬でもです。
切り餅2kgのお徳用パックなんかを買って、大体毎朝4切れくらい食べているのですが、
磯辺焼きは本当に美味しくて、10年近く食べていますがまったく飽きる気がしないです。
ある朝、「こんなに美味しいものを毎日食べさせてもらっているのだから、
メーカーに感謝の気持ちを伝えなければ!」と唐突に思いたったので、
袋に印刷されているお客様相談センターに電話しました。応対は若い声の女性でした。
コールセンター「はい、~~お客様相談センターです」
私「お忙しいところすみません。いつも御社の餅を食べさせてもらっています」
コ「ありがとうございます」
私「もう毎日のように美味しいお餅が食べられて、本当に感謝しています」
コ「(早く要件を言えよ、的な雰囲気で)こちらこそありがとうございます」
私「もう何年も食べ続けているんですが、これからも買い続けていきたいと思っています」
コ「お客様にそういっていただければ何よりです(そろそろ要件が来ると身構えている感じ)」
私「私の感謝の言葉を、どうか現場の方々にもお伝えください。お忙しいところありがとうございました」
コ「え…えっ!お客様、それだけですか!?」(本当にそういわれたw)
私「ええ、本当に美味しくて感謝しているので、その声をお伝えしたくて…」
コ「あ…ありがとうございます(完全な涙声)」
私「これからもよろしくお願いします(泣くとは思ってなかったからビビる)」
コ「あ、お客様!現場にお伝えしますので、どうかお名前を教えていただけないでしょうか?」
私「ええ、横浜に住む**と申します。よろしくお伝えください」
コ「本当にありがとうございました。どうぞ今後ともごひいきにお願いします」
きっとつらいことの多い職場なんだろうなあ、と思いつつ、やっぱり電話して良かったと思いました。
個人的には、それから1週間くらいムネがスーッとしました
540: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 12:28:22.29 ID:MIVJloNg
>>538
最初の1行で罵倒する体勢を整えてたというのに!!!
最初の1行で罵倒する体勢を整えてたというのに!!!
541: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 12:34:34.16 ID:8gkCoxXE
>>538
ええ話や…
ええ話や…
543: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 13:14:02.77 ID:8wpytXUz
餅マニアwww
これから流行るかも
これから流行るかも
544: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 13:29:46.85 ID:0g39wNKW
>>538
いい話だ。
だが朝は2つまでにしとけよ。切餅1個=ご飯茶碗一杯というからな。
いい話だ。
だが朝は2つまでにしとけよ。切餅1個=ご飯茶碗一杯というからな。
545: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 13:36:21.77 ID:7T1M5nv1
>>538
乙!褒美にお前の腹にスリットを入れてやろう~
乙!褒美にお前の腹にスリットを入れてやろう~
546: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 13:54:51.78 ID:0g39wNKW
切れ目入れたら訴えられるぞw
547: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 14:06:51.66 ID:86m/2t38
ザトウクジラの下顎のスリットは凄く良いよ。
548: おさかなくわえた名無しさん 2011/10/08(土) 14:29:15.47 ID:YyPib6AF
腹がスリットする武勇伝だな
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1316963013/
コメント一覧
ありがたいお客様です。
大根おろしで食べたい
だからコールセンターの方も嬉しびっくりだったろうね。感謝の気持ち忘れちゃだめだよな
うちの会社なら 速攻、営業、商品開発に伝達だよ。
客相にいる間、一回あるかないかの事かな。(断然 ない方が多い)
見習おっ!
そんなことよりも時給を1円でも上げてくれたほうがよっぽどうれしいわ
むしろ客から評価されるほどの働きを上司と会社に搾取されてると感じたわ
搾取されてるって考えもあるのか
派遣や契約社員じゃ時給が全てだと思うわ
ほとんどの人は苦情なら言うけどわざわざ感謝を伝えたりはしないだろうし、これはかなり嬉しかったんだと思う
仕事と割り切っていても人間だからね・・・やっぱりキツいと思う。そこに純度100%の感謝(好意)だけを伝えられたら・・・そりゃ感動で泣くわ。
その際、コールセンターのお姉さんが「せっかくご愛用頂いているのに誠に申し訳ございません」と丁寧に謝ってくださり、沈みかけた気分がとても暖かい気持ちになりました。
業務上のマニュアルに則ったものなのでしょうけど、やはり丁寧な言葉で真摯に対応していただけると気持ちがいいものですね。
コメ欄にコールセンター勤務(あるいは元勤務)の方がいらっしゃる様なので、エールも兼ねてカキコ
クレームだけじゃなく、感謝を伝える事も大切だよね。