458: 名無しさん@おーぷん 2015/12/19(土)11:25:48 ID:bam
親がとある家電製品を欲しがってて買いに行ってきた
その数日前に親自身が数件の電気屋を覗いて下見してきていたけど
カタログを貰ったり品番を控えてきてなかったので
ネットで最低価格を見ることをせずに一緒に買ってきた








帰ってきてから最低価格ってどれくらいだろうと興味を持って検索
結果、購入した店舗のネットショップで1万安く買えたことが判った
ついそれを親に言ったら逆切れされた
お前が事前に調べないからだって
だったらなんでカタログを貰って来ないんだよと言い返したら
数が少ないんだから品番を知らなくても調べれば判るだろうと更に切れられた

ネットショップ価格を伝えたことは自分に非が100%あるけど
私を使いたいならせめてカタログくらい貰ってきて
ネットで値段を調べてくらい頼めよ!

ちなみに親も私もスマホを持ってないのでその場で検索は無理でした
今考えたらPC売り場で検索できたかもしれないけど
自分が何か欲しいものを出来る限り買いたいときは
何度も電気屋に通っていろいろと確認するので
それを怠ったくせに逆切れする親にムカつく

463: 名無しさん@おーぷん 2015/12/19(土)11:41:21 ID:jgT
>>458
私小売業だけど店舗に行って商品見て説明聞いたのならその店で買って欲しいの。
今の時代、商品を実際に用意し対面で接客するのは十分に対価を得るべきサービスだと思って欲しいの。

高かったけどあの人頑張って教えてくれたし実物見れたから買うもの決められたんだと思って欲しいの。

接客が悪かった?

493: 名無しさん@おーぷん 2015/12/19(土)12:25:25 ID:H4Q
>>463
>私小売業だけど店舗に行って商品見て説明聞いたのならその店で買って欲しいの。
>今の時代、商品を実際に用意し対面で接客するのは十分に対価を得るべきサービスだと思って欲しいの。
>高かったけどあの人頑張って教えてくれたし実物見れたから買うもの決められたんだと思って欲しいの。
>接客が悪かった?
つまり商品説明等に差額の1万円を払うのは当然ってこと?バカじゃねーの
頑張るのは大前提なんだよ、頑張ってるなんて簡単に口にするな
~して欲しい、じゃなくて、~してもらうにはどうすればいいか考えろや

497: 名無しさん@おーぷん 2015/12/19(土)12:43:39 ID:m0C
どこで買おうが客の勝手だし
家電製品っていま通販で最安値で買うの当たり前になってるから
>>463みたいな考え方がいまどきではないのはわかるんだけど
>>493の「がんばるのは大前提で当然」っていう発想はモンペにつながりかねないよ。
商品の知識や接客がタダにちかい。やって当たり前だって発想は日本の悪い風習でもあると思う。
まあたしかにその差額が1万は今の時代では「高い」ってなるんだけどさ

でもこういう発想って自分が働いているときも「完璧にやって当たり前。ミスは1つもするな」
ミスをすれば犠牲になれっていうことにつながるし
接客などの人件費が安く買い叩かれるところにつながってしまう。
すごい日本的風習だよね。

524: 名無しさん@おーぷん 2015/12/19(土)18:43:30 ID:koR
>>458です
返信やらそこからの枝分かれやらに発展しててびっくりした

>>463
店員の接客はよろしくなかったです
けどネットショップとの価格差が買ったものの価格の1/4になるとちょっとね
せめて五千円以内なら仕方ないと思えるんだけど


そこの店舗には普段親切にしてもらってるけど
そのとき担当した店員がいちいち癇に障るような言葉選びしている人だったので
余計に高値で買ってキー!になっているところがあるのかもしれないが
私が反論したのが一番気に食わなかった模様
先ほど謝罪を強要されて、面倒なので頭下げてきました

もうね、自分の首を絞めるようなことは言わないと誓ったよ
うちの親面倒くさい

533: 名無しさん@おーぷん 2015/12/19(土)23:30:35 ID:jgT
>>524
お疲れ様です。
接客が悪かったのなら怒るのは当然だけど価格の事は子に文句言うのは筋違いですよね。

大規模店舗になればなるほど販売員の当たり外れが大きいかと思います。店ではなく、信頼できる人を見つけて欲しいです。販売員の励みにもなりますので…