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578: 名無しさん@おーぷん 22/04/29(金) 19:04:17 ID:7DSg
初めて新入社員の教育担当になった。
担当になった子はAさんと言って、この春大学を卒業したばかり。
最初はとにかく電話をとることに慣れてほしかった。
ので、電話が鳴ると「ほら、とって」って促すんだが、全く取れない。
呼び出し音が鳴る度に「嫌!怖い!無理!」って。
担当になった子はAさんと言って、この春大学を卒業したばかり。
最初はとにかく電話をとることに慣れてほしかった。
ので、電話が鳴ると「ほら、とって」って促すんだが、全く取れない。
呼び出し音が鳴る度に「嫌!怖い!無理!」って。
いつまでも取らないわけにもいかないので、3コール鳴る前に私が取るんだけど
「慣れるまでは私も怖かったけど、何度か経験したら慣れるよ」とか
「取ってみて、無理そうだったらいつでも変わるから」って言うんだけど
やっぱり「嫌!怖い!無理!」。
「事務職で電話取らないわけにはいかないよ?慣れるまでの辛抱だよ。頑張ろ!」って励ましても
やっぱり「嫌!怖い!無理!」。
一週間目ぐらいにやっと受話器に手を伸ばして取ったと思ったら、そのまま手を離して切ってしまった。
「やっぱり無理ーーーー!」って。
で、どうにも手に追えなくて上司に相談したら、その上司が「あと3回チャンスを上げます。4回目電話を取らなかった時点で自身で進退を考えなさい」と告げた。
そしたら泣いて早退してしまった。
そして翌日LINEで「辞めます」と送って来た。
なのでLINEで「辞めるなら辞めるで、提出する書類も手続きもあるから明日出てきてください」って返信したら
「もう辞めると決めたのでその必要ないと思います!!!」って返ってきた。
誰だよ、あんなの採用したやつ出てこい。
「慣れるまでは私も怖かったけど、何度か経験したら慣れるよ」とか
「取ってみて、無理そうだったらいつでも変わるから」って言うんだけど
やっぱり「嫌!怖い!無理!」。
「事務職で電話取らないわけにはいかないよ?慣れるまでの辛抱だよ。頑張ろ!」って励ましても
やっぱり「嫌!怖い!無理!」。
一週間目ぐらいにやっと受話器に手を伸ばして取ったと思ったら、そのまま手を離して切ってしまった。
「やっぱり無理ーーーー!」って。
で、どうにも手に追えなくて上司に相談したら、その上司が「あと3回チャンスを上げます。4回目電話を取らなかった時点で自身で進退を考えなさい」と告げた。
そしたら泣いて早退してしまった。
そして翌日LINEで「辞めます」と送って来た。
なのでLINEで「辞めるなら辞めるで、提出する書類も手続きもあるから明日出てきてください」って返信したら
「もう辞めると決めたのでその必要ないと思います!!!」って返ってきた。
誰だよ、あんなの採用したやつ出てこい。
580: 名無しさん@おーぷん 22/04/29(金) 19:11:17 ID:P0mP
>>578
お疲れ様でした
そんな人ほんとにいるんだ…って思うくらいすごいね
事務職で電話出ないなんてほぼ有り得ないのに、考えもしなかったのかな
ほんと採用した人に文句言いたいね
お疲れ様でした
そんな人ほんとにいるんだ…って思うくらいすごいね
事務職で電話出ないなんてほぼ有り得ないのに、考えもしなかったのかな
ほんと採用した人に文句言いたいね
581: 名無しさん@おーぷん 22/04/29(金) 19:17:48 ID:HVPT
>>578
うちにも新卒の子が1年間電話まともにとれなくて教育係が鬱で辞めてしまったことがあったわ
本当にお疲れ様でした
うちにも新卒の子が1年間電話まともにとれなくて教育係が鬱で辞めてしまったことがあったわ
本当にお疲れ様でした
コメント一覧
採用試験で電話対応をやらせないといかんね
若い女に嫉妬してもシワは消えないのに
そんで親も同程度か
それ以上のキチなの
固定電話って身近じゃないのかな
メールやLINEで友人なんかとコミュニケーション取ってきてるから
知らない人と通話なんてハードルが高いんだろうか
対人がダメなら黙って働ける工場ラインへどうぞ。
工場の技術職ならまだ希望はあるけど
大目に見たれや
そこまで電話がダメだと分かった時点で普通はロールプレイング練習くらいするだろ
ガキじゃないとかそのくらい自分でとかそんな戯言は「業務ができるようになる」という現実の前にはゴミよ
出来ないものを出来ないままにして業務に支障が生じてるのに口頭注意だけで話を進めるとか上司の方も電話を取れないのと同程度の無能になるやんけ
誤爆コメ?
本人達は仕事簡単だってなめてんだけどやらせると全然できない
他の人達が教育係を次々変わってもダメ結局辞めてく
本当にできない人っているんだよね
それが仕事なら嫌とか怖いなんて言ってられないだろと思うってやってたわ
電話の要件をちゃんと伝えられな買った時の迷惑より、ココで取らないことでの迷惑の方が大きいのにね
私はBBAだけど金銭が発生してる場合は取るけど、そうじゃない場合は怖くて取らないわw
平穏に暮らしてる所に突然割って入って来られてこっちのコントロールが一切効かない感じが怖いのかなw
職場の電話も慣れるまで何言われるか分からない怖さがあったな
耳が良くないのもあるかも、相手の言ってる事が聞き取れなくて何回も聞き返して申し訳なさでパニクったりした
相手の言うだろう事が検討が付く位まで慣れると大丈夫になった